TERMOS E CONDIÇÕES

1️⃣ SOBRE O SERVIÇO CONTRATADO

O serviço contratado consiste na criação de um site one page básico, padronizado, com hospedagem e manutenção técnica, desenvolvido para entrega rápida, com foco em presença online simples e funcional.

Este produto não inclui:

  • desenvolvimento personalizado
  • design exclusivo
  • identidade visual
  • criação de logotipo
  • textos longos ou totalmente personalizados
  • múltiplas páginas
  • funcionalidades avançadas

Para demandas mais específicas ou ajustes adicionais, será necessário contratar outro produto ou serviço adicional, mediante orçamento.

2️⃣ SOBRE O CONTEÚDO DO SITE

O site será desenvolvido exclusivamente com base nas informações fornecidas no briefing.

O cliente reconhece que:

  • o conteúdo textual será criado automaticamente com base nas informações enviadas;
  • os textos poderão ser ajustados para clareza, padronização e conversão;
  • não haverá coleta de conteúdo adicional fora do briefing.

Caso algum campo do briefing não seja preenchido, o conteúdo correspondente será definido automaticamente pela equipe, sem necessidade de aviso prévio.

3️⃣ SOBRE O ENDEREÇO DO SITE (DOMÍNIO)

Por padrão, todos os sites são entregues em subdomínio da Sitedaweb, criado automaticamente com base nas informações fornecidas no briefing.

Exemplo:
nomedocliente.sitedaweb.com

Ao contratar o serviço, o cliente reconhece que:

  • o endereço do site (subdomínio) é definido automaticamente;

  • não há escolha manual ou personalização do subdomínio neste plano;

  • eventuais ajustes no endereço poderão ser realizados apenas se tecnicamente viáveis.

Caso o cliente deseje utilizar domínio próprio, a solicitação deverá ser feita após a entrega do site.

A utilização de domínio próprio não está inclusa no serviço padrão e estará sujeita à cobrança de uma taxa única de configuração no valor de R$147,00. 

Essa taxa refere-se a:

  • configuração técnica do domínio

  • apontamento de DNS

  • ajustes necessários para a publicação do site em domínio externo.

A solicitação será avaliada tecnicamente e realizada somente se compatível com a estrutura do serviço.

4️⃣ SOBRE PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega do site é de até 48 (quarenta e oito) horas úteis, considerando apenas dias úteis.

O início da contagem do prazo ocorre após:

  • confirmação do pagamento

  • envio completo do briefing

  • validação das informações pela equipe da Sitedaweb.

A validação do briefing consiste na verificação das informações enviadas pelo cliente para garantir que todos os dados necessários para o desenvolvimento do site foram fornecidos de forma clara e consistente.

Caso o briefing seja enviado com informações incompletas, inconsistentes ou insuficientes para o desenvolvimento do site, a equipe poderá solicitar complementações ou ajustes ao cliente.

Nesses casos, o prazo de produção ficará pausado até que todas as informações necessárias sejam devidamente enviadas e validadas pela equipe, momento em que a contagem do prazo será iniciada ou retomada.

Não são considerados dias úteis:

  • Sábados
  • Domingos
  • Feriados.

5️⃣ SOBRE AJUSTES E ALTERAÇÕES

O serviço inclui apenas 2 (duas) rodadas de ajustes simples, limitada a:

  • correções de texto;
  • ajustes pontuais de informação.

Não estão incluídos:

  • mudanças de layout;
  • alterações estruturais;
  • redefinição de conteúdo;
  • personalizações visuais;
  • inclusão de novas seções.

Demandas fora desse escopo deverão ser contratadas separadamente.

Após a conclusão e entrega final do site, eventuais alterações de conteúdo, layout, estrutura ou funcionalidades não estão incluídas no serviço de hospedagem.

O site é desenvolvido com base nas informações enviadas pelo cliente no briefing e nas definições aprovadas durante o processo de criação.

Caso o cliente deseje realizar modificações no site após a entrega, estas poderão ser solicitadas à equipe da Sitedaweb e serão avaliadas e orçadas separadamente, de acordo com o tipo de alteração solicitada.

Alterações poderão ser solicitadas a qualquer momento mediante orçamento e disponibilidade da equipe.

A aprovação final do site pelo cliente caracteriza a conclusão do serviço de criação.

6️⃣ SOBRE HOSPEDAGEM E MANUTENÇÃO

Para garantir o funcionamento adequado do site, o serviço inclui hospedagem e manutenção técnica realizadas pela equipe da Sitedaweb.

A contratação do serviço é composta por duas partes:

  • Criação do site (pagamento único) R$297,00
  • Hospedagem e manutenção mensal R$59,90 por mês
 

A hospedagem é necessária para manter o site online e garantir o funcionamento adequado da estrutura.

O serviço de hospedagem inclui:

  • manutenção técnica da estrutura

  • disponibilidade do site na internet

  • monitoramento básico do funcionamento

  • atualizações de segurança.

A cobrança da hospedagem inicia no mês subsequente à entrega do site, conforme data de vencimento escolhida pelo cliente.

Caso o cliente opte por cancelar a hospedagem, o site será removido dos servidores da Sitedaweb e deixará de ficar disponível online.

Exemplos:

  • Site entregue no dia 05 → primeira cobrança em 01 do mês seguinte

  • Site entregue no dia 20 → primeira cobrança em 01 do mês seguinte

  • Site entregue no dia 30 → primeira cobrança em 01 do mês seguinte

O cliente poderá optar por uma das seguintes datas de vencimento da mensalidade:

  • Dia 01

  • Dia 05

  • Dia 10

  • Dia 15

  • Dia 20

Sobre a entrega do código

O site é desenvolvido em código padrão utilizando:

  • HTML

  • CSS

  • JavaScript.

Caso o cliente encerre a hospedagem oferecida pela Sitedaweb, poderá solicitar uma cópia do arquivo final do site em formato digital.

A partir desse momento, toda responsabilidade pela publicação, migração, configuração de servidor, DNS ou funcionamento do site em outro ambiente de hospedagem passa a ser exclusivamente do cliente.

A Sitedaweb não realiza migração, suporte técnico ou adaptação do site em ambientes externos que não sejam os fornecidos pela própria empresa.

Em caso de atraso no pagamento da Hospedagem

Caso o pagamento da hospedagem não seja realizado até 3 dias após o vencimento, o site será automaticamente suspenso pelo sistema de hospedagem, deixando de ficar disponível online até a regularização do pagamento.

Assim que o pagamento for confirmado, o site é reativado automaticamente.

 

7️⃣ LIMITAÇÕES DO SERVIÇO

O cliente declara ciência de que este serviço:

  • é padronizado;
  • prioriza rapidez e simplicidade;
  • não se destina a projetos complexos ou altamente personalizados.

A contratação deste plano implica aceitação dessas condições.

8️⃣ SUPORTE E CONTATO

Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao serviço, o cliente poderá entrar em contato pelo e-mail:

📩 [email protected]

O atendimento é realizado em horário comercial.

9️⃣ ACEITE DOS TERMOS

Ao enviar o briefing, o cliente declara que:

  • leu e compreendeu todos os termos acima;
  • concorda integralmente com as condições do serviço;
  • reconhece as limitações do produto contratado.
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